Nao pude acessar internet pelo meu Macbook Air no quarto. Nao havia internet sem fio, somente um cabo que nao encaixava no Mac Air que é muito fino. Diante da revolucao na web que até no Mc Donald a internet é free aqui em Sydney, achei abuso cobrar horas para acessar a internet, notadamente em hotel dessa magnitude.

Localização

Fiquei muito insatisfeito com a falta de preparo dos profissionais que trabalham no hotel. Durante meu check in, avisei uma funcionária que minha bagagem chegaria no dia seguinte devido a problemas da companhia aerea. Ela pareceu ter feito anotações, porem quando o serviço de transportes da cia foi entregar minha bagagem, a equipe do hotel não recebeu, tão pouco me informou que estavam tentando entregar. Disseram que o nome na mala não estava de acordo com o nome na reserva, porem o nome na mala estava correto, e nao entendi até agora porque não receberam minha mala. A única coisa que entendi foi que fiquei do dia 22 ao 24 com a mesma roupa por culpa da cia aerea, porem o hotel podia ter minimizado a situação e me ajudado a receber a mala antes.